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售前

1.聽取客戶信息反饋，解答相關(guān)問題，為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)資料;

2.根據(jù)客戶使用場景，為客戶推薦產(chǎn)品，并推薦最佳解決方案;

3.提供招投標資料和控標參數(shù)等支持，提供產(chǎn)品設(shè)計圖和效果圖;

4.對于有特殊需求的客戶，由業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)支持、和項目經(jīng)理共同參與信息收集和反饋，并提供項目規(guī)劃和提供完善解決方案。

售中

1.與客戶溝通，幫助客戶選擇最高性價比的產(chǎn)品和系統(tǒng);

2.確認客戶購買的產(chǎn)品或系統(tǒng)，或定制開發(fā);

3.確定合同條款及相關(guān)合作事宜，協(xié)助客戶完成購買過程;

4.根據(jù)合同內(nèi)容，跟蹤備貨、出庫、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，直到客戶安全收到貨物。

售后服務(wù)

1.可提供全國范圍內(nèi)上門安裝服務(wù);

2.安裝技術(shù)支持，安裝步驟簡單，（1）確定安裝位置、布線，（2）固定膨脹螺絲，（3）連接電源線，網(wǎng)線， 聯(lián)機線;

3.用戶培訓(xùn)，產(chǎn)品安裝和調(diào)試以及日常保養(yǎng)維護知識;

4.12個月質(zhì)保，永久零利潤保修;

5.通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提供終身技術(shù)支持。

增值服務(wù)

1.向用戶提供新的產(chǎn)品信息和行業(yè)相關(guān)信息;

2.定時跟蹤回訪,定期系統(tǒng)保養(yǎng)和產(chǎn)品升級服務(wù);

3.向用戶提供最新的產(chǎn)品信息和行業(yè)相關(guān)信息;

4.定時跟蹤回訪，定期系統(tǒng)維護，升級服務(wù)。